Notice: Trying to get property 'proje_isim' of non-object in /home3/yifpapmj/public_html/business-game/business-game/process-improvement.php on line 53

Verimlilik, sürecin tam potansiyeline göre ne ölçüde performans gösterdiğini tanımlar. Süreç iyileştirme, ürün veya hizmetin verimliliğini, maliyetlerini ve kalitesini iyileştirmek için bir süreci tanımlama, analiz etme ve ardından iyileştirme yönteminden oluşur. Bu genellikle görevlerin ve süreçlerin değiştirilmesi ve/veya verimliliği artırmak için ek süreçlerin eklenmesiyle sonuçlanır.

Sistemlere yıllarca aşina olan çalışanlar, değişimin gerekliliğini fark etseler de etmeseler de mevcut süreçlere tutunma eğilimindedirler. Süreç iyileştirmenin ilk aşamalarında personelin desteğini almak, daha yumuşak bir geçişe yol açabilir. Deneyimsel iş oyunları ve ekip oluşturma faaliyetleri, değişen prosedürlerde verimliliğin artmasına yol açabileceğinin farkına varmanın harika bir yoludur.

Ekiplerin zamanlarını ve doğruluklarını artırmak için tekrar tekrar bir parça koleksiyonundan minyatür arabalar inşa etmelerini gerektiren Catalyst ekip kurma ürünü Need 4 Speed, süreç iyileştirmenin faydalarını vurgulayan çok eğlenceli ve ilgi çekici bir egzersizdir. Takımlar, liderlik tablosunda açıkça paylaşılan puanlarla, rekabetin değişim ihtiyacına yönelik şevki artırmasına neden olarak birbirleriyle rekabet eder. Ayrıca, ekipler arasında ortalama bir performans puanı, en iyi uygulamaları paylaşma, beceri aktarımı ve verimsizlikleri genel olarak artırma açısından işbirliğini teşvik eder.

Araştırmalar, bu tür bir sürecin oyunlaştırılmasının, öğrenmeyi iş yerine geri aktarma becerisine sahip olduğunu, bunun sonucunda değişimin daha fazla kabul görmesi ve gerekli süreç iyileştirmesine katılımın arttığını kanıtlıyor.